【暢銷排行】一流主管要學黑道式發怒絕技:這樣下指令,擺爛的、硬拗的、老出包的,立刻精準執行~熱銷中
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商品訊息功能:
商品訊息描述: .小錯不斷的部屬,每次都說「喔,我下次會注意。」
.老被部屬唱反調:「我不覺得你這樣做比較好……」
特賣會.每個月都問你:「我來不及,可以delay嗎?」……
樹大有枯枝、人多有白癡,就是會有人敷衍擺爛、做錯了硬拗或態度傲慢,大多數主管總是氣在心裡,但一流主管懂得發對脾氣,讓部屬精準執行你的指令。
本書作者向谷匡史繼《好主管要學黑道老大》贏得廣大好評後,
這回更把他在江湖的日子與黑道老大交手過程,
系統性的整理出黑道式的發怒絕技:如何把小弟管得服服貼貼,
還誓死效忠!
◎管理,需要的不是威嚴,而是演技:
?整治愛說大話的部屬,你得先打臉,再給他下台階。
送禮?明明聽懂指令了,卻再三找你確認,這種部屬你該學黑道大哥簡單明瞭回他:
限時產品「咦,你信不過我嗎?」用點演技讓他立刻去辦。
?上頭交辦的任務,實在不可能達成,如何一口答應下來卻可以不用去做?
哪裡便宜
◎牙尖嘴利的部屬,你得用黑道式回擊法,迫使他收斂:
網路熱銷?部屬說:「再○○我就不幹了」,你得故意把對方的氣話當真,一次他就怕了。
?遇到不懂裝懂的部屬,別氣,只要刻意接話、吹捧他,再當場戳破,他就會尷尬到不敢在你面前放肆。
◎意見不同又僵持不下,你需要取回優勢、轉移焦點的回話技巧:
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?部屬用「沒有前例可循……」來擋你?
千萬別跟這種人講道理,要直接說:「有事我來扛。」
?老是帶著不切實際的提案來找你?
你得不斷問問題,就能不浪費時間聽廢話。
?主管不是聖人,不可能不犯錯,事情出包你得想想如何不被窮追猛打,
會用憤怒轉移焦點嗎?對方就無法繼續追究。
最近流行產品◎工作出包,學黑道冷靜發怒,部屬都能自行善後:
?發生問題,無能管理者才問:「為什麼發生這種事?」
好書推薦黑道老大會面無表情的說:「你打算怎麼解決?」
?部屬出包只會道歉了事?
你就用黑道式二選一戰術問:
超值推「你要留下來繼續混,還是回家吃自己?」讓他沒有退路。
?犯錯一定要罵,但要怎麼罵才罵得漂亮、知道警惕卻又不尊嚴受傷?
一流主管因為懂得情緒化的以退為進(或以進為退),
更能把怒氣用對地方,讓部屬精準執行指令!
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商品訊息簡述:
作者: 向谷匡史
新功能介紹- 譯者: 卓惠娟
- 出版社:大是文化
新功能介紹 - 出版日期:2015/07/07
- 語言:繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
解除宵禁紓解桃機壅塞 學者:新建機場最快!
桃園機場運輸吞吐量年年增長,為了能夠舒緩桃機的壅塞狀況,有專家建議將中南部機場的宵禁解除,但這消息一放出,立刻引來當地居民反彈。
台中市西勢里長蔡坤地:「你看這邊機車停在這裡停在這的不是在機場裡面上下班不然就是出國的所以我說交通問題要處理就是這樣。」
台中清泉崗國際機場,附近的民宅巷弄內,機車頭尾相連停整排,是這裡的日常,但這不是最糟的狀況。
台中市西勢里長蔡坤地:「這邊若再臨停一台車,這條巷子裡面的住戶,就沒有辦法出入。」
除此之外,機場周遭的交通,更成為當地里長傷腦筋的難題。
台中市西勢里長蔡坤地:「機場大門出口下坡那邊,那邊有一個死角,如果計程車開出來,傍晚這邊有人在運動,如果剛好站在死角,計程車轉過來就會被撞到。」
清泉崗機場計程車排班駕駛:「這邊排班位置很少,所有硬體設施都太少,地方太小全都不適合。」
記者卓宜姿:「為了要緩解桃園機場壅塞的問題,現在喊出要將中南部的機場解除宵禁,這邊是台中清泉崗國際機場,宵禁時間是晚上的11點到隔天的早上7點,但是要將機場24小時全面營運,當地的居民持保留的態度。」
台中機場附近居民蔡志明:「飛機停在停機坪上面,引擎在待機的時候,尤其是它準備起飛的時候,那個引擎增壓那個引擎聲特別的大,在機場裡面的人都在辦公室裡面,隔音設備都很好,他們沒有感覺,我們在機場周圍的,尤其是在對面我們都是住宅區,那個引擎聲那個是震耳欲聾的」
台中市西勢里長蔡坤地:「我不是為反對而反對,是我絕對反對,配套措施做不好,我絕對反對。」
對於機場周遭,軟硬體設施沒有一句好話,台中市西勢里里長蔡坤地,聽到要解除機場宵禁,第一個喊聲反對。而學者認為解除宵禁,應該先由小港機場開始。
海大航管系教授顏進儒:「高雄小港機場能夠解除一部分的宵禁,對桃機來講會有一部分的幫助,那其他的機場其實幫助不大,主要的原因是其他的機場,現在根本沒有時間帶的問題,但是前提還是在於航空公司的排班,它願不願意把它的班機從現在的桃園機場,移轉到高雄小港機場,因為這個部分其實是市場會去決定的。」
蔡政府「新南向」來台人次成長,卻都集中在桃園機場進出,造成桃機塞機嚴重。高雄市長韓國瑜提出新機場構想,部分專家學者持樂觀態度。
海大航管系教授顏進儒:「我們需要另一座機場,因為桃機第三條跑道蓋了好之後,它第三航廈還有第三位衛星廊廳蓋了好之後,它就沒有發展的餘地了,所以大概未來15年到20年來看,台灣需要第二座可以242018流行商品小時營運的機場,那個位置我們可能必須現在就決定。」
不過與其找一個新機場,學者認為台中清泉崗機場就是最好的發展腹地,土地夠大,地點居中,將成為觀光客的最愛。
海大航管系教授顏進儒:「桃園國際機場的收費,差不多是全世界最便宜的,那這麼擁擠的機場它收費怎麼會這麼低呢,第一個我們可以從桃園機場調高它的收費開始,第二個就是其他的機場,比如說我們對岸的那個中國大陸,他們很多很多的地方政府,它是直接給航空公司補貼。」
解除中南部機場宵禁,未必能夠舒緩桃機壅塞問題,但若不解決塞機困擾,只能和觀光財擦肩而過。
情侶買車狂殺價 付3個「八萬」全店業務氣炸圍毆
這真的讓人超傻眼!日前一對情侶到汽車展銷中心看車,幾經殺價後與業務人員談妥價錢,但要付錢時竟然拿出3個「八萬」麻將出來,還表示2人其實真正目的是要拍「抖音」,當場遭到全店業務衝上去圍毆。
綜合陸媒報導,大陸廣東中山市一對情侶,日前到某車商展示中心,並表示要用現金購車,跟負責接洽的男業務討價還價一整個早上,還要對方請示店內經理,最後順利拿到優惠價格。但沒想到付款時,該對情侶竟然拿出3個「八萬」麻將,表示要付24萬(約109萬台幣)車款,讓男業務當場傻眼,該對情侶最後才說出真相,竟是為了要拍「抖音」影片。
真相曝光後,立刻引起全店業務不滿,認為該對情侶根本是在耍人,因此氣得動手圍毆情侶,現場至少有7人參戰。只見2人被業務包圍後不斷挨打,女子還在推擠過程中摔倒在地,男子則是被抓住吃了不少拳頭,最後在旁邊2名男子的勸阻之下,業務們才停止動作。
影片被PO上網後引發網友瘋傳熱議,紛紛留言砲轟該對情侶「好療癒啊」、「確實該打,打的好,不尊重且消費別人辛苦勞作的腦殘」、「死再抖啊」、「「服務業不是好惹的」、「打人不對,但耽誤別人工作也不應該」、「一開始就說明來意多好,說不定別人也可以配合你!被打也是活該吧」、「把人當傻子,活該被打」。
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