【推薦產品】開放式領導：分享、參與、互動 從辦公室到塗鴉牆，善用社群的新思維~必看好書

 

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商品訊息功能:

商品訊息描述: 特賣會

讓員工成為點子王、
讓顧客變身為研發志工！
一本書，讓你具備分享、參與、開放的管理新思維！

以前，只有高階主管能代表公司對外發言；現在，隨著臉書（Facebook）、微博（microblogging）、推特（twitter）等社群網站的興起，利害關係人（stakeholders，包括員工、顧客、合作廠商等）都能針對公司的一舉一動發言。甚至可以說，只要能在社群網站吸引人們的追隨，任何人都能成為發揮影響力的領導者。

這意味著利害關係人已經掌握發言權，他們不願意繼續當個「路人甲」冷眼旁觀。再加上經濟充滿不確定性導致信心大幅下滑，促使企業加強資訊揭露的透明度，以建立顧客和投資人的信心。因此，領導方式出現空前未有的改變，由上而下管理的垂直型組織面臨前所未有的挑戰。

社群策略顧問李夏琳（Charlene Li）指出，所謂「發揮社群的力量」，並不是精通最新、最炫的技術，而是對於「究竟想和利害關係人建立什麼樣的關係？」具有明確的想法。因此，當你決定善用社群網站將領導方式轉向開放之前，不妨想一想，透過社群網站，你想達成以下哪一個目標？

【學習了解】企業和領導者必須不斷地開放學習，在追求成就之前，先學習透過社群媒體，以較快、較便宜的方式了解利害關係人究竟在想什麼。

【對話】讓原本冷眼旁觀的「潛水客」，從觀察（watching）、分享（sharing）、評論（commenting），到樂於生產（producing）、策展（curating）。進而改變原本的單向溝通，轉為平等對話的互動。

網路熱銷網拍熱門產品【支援】從社群網站主動積極地找出需要支熱賣商品援的顧客，提供主動、整合、即時的支援。請記得，無論售前還是售後，隨時隨地都有人需要你的幫忙。

【創新】將群眾外包的觀念導入企業組織，讓員工成為點子王、讓顧客變身為研發大隊！

社群與人脈關係的變化，可能是企業人士最棘手的挑戰，也是不可錯失的商機來源。如果你是領導者，對超值推薦於社群媒體鼓勵分享、參與、互動的開放文化心有畏懼，那麼，這本書就是為你所寫的「社群時代領導學」！

人氣商品排行榜作者簡介

開箱文李夏琳（Charlene Li）

特價產品高度表策略顧問公司（Altimeter Group）創辦人、《網客聖經：社群媒體行銷》（Groundswell： Winning in a World Transformed by Social Technologies）共同作者、曾任弗雷斯特市場研究公司（Forrester Research）副總裁；曾獲選《快速企業》（Fast Company）雜誌「二○○八年十二位最有創意人士」（The 12 Most Creative Minds of 2008）以及「二○○九年科技界最有影響力的女士」（The Most Influential Women in Technology 2009）。作者網站：www.charleneli.com/。

網友超推譯者簡介

胡瑋珊

國立中興大學經濟學學士，曾任英商路透社財經新聞編譯、記者。譯作三度獲經濟部金書獎殊榮。目前專事筆譯與口譯，譯作折價卷三十餘本，類別廣及財經、企管、科技、勵志各領域。譯有《敢說又能說》（經濟新潮社出版）。

商品訊息簡述:

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  作者： 李夏琳   
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• 原文作者： Charlene Li
• 譯者： 胡瑋珊
• 出版社：經濟新潮社   
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• 出版日期：2012/08/09
• 語言：繁體中文

 

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下面附上一則新聞讓大家了解時事

8成立委挺公教補償金　全教總批：仍遭阻擋
蔡政府去年鎖定軍公教開刀進行年改，引爆強烈反彈，現在全教總更出面抗議，表示不少朝野立委都支持公教補償金，比例超過八成，但竟然沒有辦法通過，全教總點名包含總統蔡英文，行政院長蘇貞昌，年改委員林萬億，跟立院黨團總召柯建銘，是獨裁干預的主要關鍵，對此林萬億跟柯建銘，尚無任何回應。


全教總理事長張旭政：「我們請蔡英文政府，說清楚講明白。」

點名蔡政府，阻絕審議，全教總召開記者會，針對公教年資補償金回復案，批評當局政府獨裁專政。

全教總理事長張旭政：「你徹底的違背你當初，年改所宣示的非常重要原則，就是改革節省的經費，要倒入退撫基金。」


蔡政府去年鎖定軍公教開刀進行年改，引爆強烈反彈，公教年金新制去年7月1日上路，原先公教人員因應新、舊制轉換，能領取的「年資補償金」，公務員服務若滿40年，退休可領72萬補償金，年改後，今年7月1日後退休，約有72萬補償金要歸公，而且只針對「公教」，讓公教人員感到不平。

全教總理事長張旭政：「民進黨立委，八成八成的立委，是支持回復補償金，卻可以因為某個人，然後否決這麼高的民意，這麼高支持度的法案。」

全教總表示，支持回復補償金一案，國民黨立委全數支持，民進黨包含公開支持的立委，算下來也有54人，超過八成立委支持卻仍然被擋，全教總點名阻擋的人，包含總統蔡英文，行政院長蘇貞昌年改委員林萬億，以及立法院黨團總召柯建銘。


全教總理事長張旭政：「你年改的時候砍錯了，不公平的，其實你該回復就回復，為什麼為了你民進黨的面子問題，不便宜折價卷承認自己的錯誤。」

面對指控致電給林萬億跟柯建銘，尚未回應，回復金案紛爭不休，如何取得年改的平衡，恐怕政府還得多費點心。

 九合一若失利 2020蔡英文恐無望

【台灣醒報記者劉東皋台北報導】民調趨向顯示總統蔡英文滿意度僅近三成，恐連帶影響縣市長選舉與2020總統大選。藍營智庫、台灣競爭力論壇理事長龐建國18日發佈民進黨執政大調查時指出，蔡滿意度僅28.2%，不滿意度達66%，中央執政不力將不利於民進黨年底選情。文化大學政治系教授楊泰順分析亦認為，年底結果若失利，蔡英文恐無法參選連任。

龐建國表示，自蔡英文上台以來，民眾對於民進黨在治安、治水情況上，認為愈來俞差者都超過一半，認為民生物價上漲愈嚴重者，達77.3％；認為觀光旅遊業愈差者有69.7%。而有五成六及六成的民眾，認為民進黨要為兩岸及外交上的失敗與失策負責。整體而言，對於蔡英文的不滿意度，已達66%的高峰。

隨著選舉日近，中立選民愈加願意表態。龐建國分析，距離9月初的一次調查，在政黨支持度上，國民黨的支持度從21.8%，增加到30.8%；民進黨也從16.5%增加到19.2%；但中立選民則從52.2%降至40.2%；顯示中立不表態的選民，這次已有不少人選擇表態，且多數轉往支持國民黨。他指出，中央執政不力已使藍綠歸隊，而且泛藍選民歸隊多，選情對民進黨相對不利。

論壇執行長謝明輝進一步說，民進黨具有執政優勢，如果民進黨各縣市長候選人未贏國民黨候選人超過10個百分點，則國民黨將有翻盤的機會。他也說，民眾對於「東廠」認為是大奸大惡之人迫害忠良的機構，民進黨怎會有這種「天兵天將」自稱是東廠？近期受到張天欽事件影響，成為藍營支持者歸隊的重要因素之一。

楊泰順分析說，在民進黨支持者中，對蔡英文的滿意度為64.1%，不滿意度為33%；但對於賴清德的滿意度達80.5%，不滿意僅14.4，如果11月底縣市長選舉，民進黨丟失了幾個縣市，包括一、二個重要直轄市，加上蔡英文整體施政滿意度低落，民進黨支持者可能會改支持賴清德出來參選2020總統。

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