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商品訊息描述: 限時商品 休閒旅遊是現代人生活中不可或缺的一部分，而地球村的發展，使得旅行業商機無限。旅行業主要承辦國人出國旅遊與接待國際旅客來台觀光之各項事務，自週休二日實施後，國內旅遊風潮更盛，加上開放兩岸三通，及陸客來台，無論是旅遊或票務等相關業務之推展，皆顯示出旅行業之重要性。
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好康報報產品的無形性與資訊不對稱，旅遊糾紛頻傳，員工流動率偏高，資訊科技之衝擊，皆是旅行業的經營管理所需面對的問題。唯有掌握社會的趨勢與消費需求的演變，提升內部作業與管理之效率，提供顧客滿意的服務品質，方能在詭譎多變的環境中創造競爭力。
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網路熱銷經典商品本書集結觀光旅運領域產官學界之專家學者，將其多年實務與教學經驗撰寫成書。內容涵蓋旅行業經營管理各相關部分，包含旅行業之定義與分類、旅行業服務方式、旅行業相關法令規定、證照相關作業、旅行業遊程設計、出團相關作業、導遊與領隊業務、旅行業公共關係與危機處理、政府與國際觀光組織以及旅行業未來發展趨勢等內容，詳述旅行業經營管理之細節，以期使讀者增進對旅行業業務之瞭解。
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禮物
商品訊息簡述:
作者： 曹勝雄, 鈕先鉞, 容繼業, 林連聰
新功能介紹- 出版社：前程文化
新功能介紹 - 出版日期：2015/01/26
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
違法騎車闖進鯨魚洞 遊客怒批：破壞生態
「小門鯨魚洞」是澎湖知名的觀光景點，為了維護環境當地禁止車輛進出，還在路口鋪設石柱阻擋車輛，但就算這樣還是不時有偷懶的遊客，直接把機車騎進去。最近更誇張有一整群九部機車翻越阻隔，直接騎到鯨魚洞邊，讓當地導遊氣得把畫面PO上網路。
違規民眾：「直接一衝小case，不是問題，但怕車子弄壞的。」
違規民眾：「你用抬的就好了啦！」
眾人幫忙把機車抬下來，而沒多久又是接連兩輛。
這個地點是澎湖小門鯨魚洞，地網友一致推薦CP值爆表質特殊，不但有各式形狀的玄武岩，還有海蝕風化形成的岩洞，周邊還有好吃的小管麵線。
但明明白白上頭寫著，車輛請勿進入，機車卻這麼騎了過去。
遊客：「(這裡可以騎車子上來嗎?)當然不行啊以這個鯨魚洞來講的話，這個資產已經很寶貴了。」
遊客：「陸陸續續這樣人把汽機車騎上來的話，我相信連十年都撐不了，會破壞生態吧」
破壞環境、破壞生態，有導遊更氣得拍下照片，說不只一輛違規，而是一群九輛車，大大方方就騎上來停著。
澎湖國家風景管理處課長蔡秀英：「像機車部分最高可以罰到新台幣五千元，那小型車部分，還可以到一萬塊。」
破壞設備環境可能罰到新臺幣五十萬，如果復原不了，甚至可達五百萬。
既然遊客不自重，就只能用法條重罰來保護生態。
高國輝傷後練打 「守備交給我」
記者蕭保祥／新北報導
中華職棒（CPBL）富邦悍將外野手高國輝日前因為右大腿拉傷離開一軍名單，6日新莊球場賽前傷後首次進打擊籠練打，復原進度推算是下星期可回一軍，高國輝打趣「守備交給我」，讓胡金龍專心打DH攻擊。
▲高國輝傷後恢復練打BP。（資料照）
高國輝說，大腿拉傷休息後練打，力量運用還沒有很順暢，大概是5、6分力，進度推算是下星期有機會回一軍出賽，也希望季後賽前多比賽找回手感。
胡金龍目前3成76暫居打擊王，小幅領先Lamigo陳俊秀3成73。因為身體有些傷勢，胡金龍最近2天都沒有先發。
因此，高國輝才會打趣說「守備交給我」，讓胡金龍專心攻擊可以發揮更多，也有利於爭取打擊王。
首輪季後挑戰賽要面對統一獅，高國輝、高國麟與獅隊外野手羅國龍兄弟檔在季後賽交手，但比賽場上無兄弟，高國輝說，「最開心的是，看到他（羅國龍）健康在球場上，去年受傷沒在（季後賽）名單中，希望我們在球場都能全力以赴。」
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